(주)지오앤플랜(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 법 제30조에 따라 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 상담 신청(광고 랜딩 페이지 포함) 서비스 전반에 적용됩니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따른 필요한 조치를 이행하고 본 방침을 개정하여 고지합니다.
1. 처리 항목
| 수집 시점 | 목적 | 항목 |
|---|---|---|
| 상담 신청 | 상담 접수·처리 및 본인 확인 | 성명, 휴대전화번호 |
| 마케팅 수신 동의 | 이벤트·혜택 안내 | 성명, 휴대전화번호 |
| 서비스 이용 시 자동 생성 | 보안 및 서비스 품질 | 접속IP, 쿠키, 접속기록, 기기·브라우저 정보 등 |
※ 실제 수집하지 않는 항목(예: 주소록·기기고유번호 등)은 기재/수집하지 않습니다.
2. 수집방법: 홈페이지(상담 신청 폼), 전화/문자 등 고객문의 채널, 서비스 이용 과정에서 자동 수집(쿠키 등)
1. 회사는 개인정보를 수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 내부 방침에 따라 다음의 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.
| 목적 | 보유기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 상담 접수 및 고객관리 | 수집일로부터 5년 | 내부 방침 |
| 마케팅 정보 제공 | 수집일로부터 5년 또는 동의 철회 시까지 | 내부 방침 |
2. 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관하며, 이 경우 해당 정보는 해당 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.
| 보존 항목 | 보존기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약·대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 접속기록(로그) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
1. 회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 정보주체의 별도 동의를 받은 경우 또는 법령에 근거가 있는 경우에는 제공할 수 있습니다.
2. 제3자 제공이 필요한 경우 회사는 「개인정보 보호법」 제17조에 따라 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용기간, 동의 거부에 따른 불이익을 명확히 고지하고 동의를 받습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유·이용기간(수령사 기준) | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 강남애프터치과의원 | 상담 연결 및 고객응대 | 성명, 휴대전화번호 | 목적 달성 시 또는 5년 | 필수 |
※ 제공받는 자는 실제 수령사를 실명으로 기재하고, 수령사 보유기간은 각 수령사의 정책 또는 법정보관 기간을 확인하여 명시합니다.
회사는 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따른 안전성 확보 조치를 이행하고 수탁자를 관리·감독합니다.
회사는 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
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회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 수행합니다.
정보주체(만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인)는 회사에 대하여 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 및 동의 철회를 할 수 있습니다. 회사는 본인 확인 후 지체 없이 조치합니다.
| 담당부서 | 경원지원부 |
|---|---|
| 연락처 | 032-715-5274 |
| 이메일 | contact@gonplan.co.kr |
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 다음 기관에 문의하실 수 있습니다.
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본 개인정보처리방침은 2021년05월30일부터 시행합니다.